Ciljna stranka kliče podjetje na družbenih omrežjih, potem ko je zaposleni v verigi St. Louis Park, Minn., na lokaciji zagrešil mikroagresijo nad njim.
Timothy R., aka timospears , je bil v Target nedeljo pred spominskim dnevom in poskušal uporabiti kupon za detergent za perilo, ko se je zgodil incident. Timothy je imel težave z uporabo svojega kupona na blagajni, zato se je vrnil do hodnika z detergenti, da bi vzel drugo znamko - in takrat je naletel na varnostnika, ki ga je napadel.
Varnostnik je stopil do mene in rekel: »Naslednjič, ko boš v trgovini, če bi lahko nosil pravo srajco, bi bilo to bolje.« Samo zasmejal sem se in si rekel: »Šališ se, « je za In The Know pojasnil Timothy.
Kot vidite v njegovem videu , je Timothy nosil majico Britney Spears, ko je tistega dne šel nakupovati v Target. Tarča celo prodaja podobne majice na njihovi spletni strani.
Ko je Timothy ugotovil, da varnostnik nad njim izvaja mikroagresijo, je storil, kar bi naredil vsak pameten 26-letnik v 21. stoletju: vzel je telefon in začel snemati.
Če [obstaja] ena stvar, ki sta me jo naučila Instagram in TikTok, še posebej, ko gre za gibanje BLM, je to, da se ne bojte preprosto vzeti svojega telefona in snemati, je pojasnil Timothy. Torej je bil moj telefon v roki in sem se tresla, toda ... hotela sem se prepričati, da sem zaščitena.
Med incidentom Timothy pravi, da se je počutil tarčo, zlasti ker je območje, kjer je nakupoval – St. Louis Park, Minn. – pretežno belo območje.
Po incidentu je Timothy videoposnetek, ki ga je posnel, najprej naložil na Instagram Reels – takrat so mu prepovedali objavljanje na TikToku – in odšel domov. Ko pa je prišel domov, je ugotovil, da je med vsem tem kaosom pozabil uporabiti svoj kupon, zato se je vrnil, da bi vrnil kupljeno.
Medtem ko se je v Target vračal, se je Timothy odločil obvestiti službo za pomoč strankam o tem, kaj se je zgodilo na prehodu za detergente.
Rekel sem jim: 'Vaš varnostnik je kurac ... Rekel mi je, da to ni dovolj za nositi' in [je] rekla: 'Šališ se,' je pojasnil Timothy.
Čeprav predstavnik službe za stranke na koncu ni mogel storiti veliko, je eden od Timothyjevih sledilcev na družbenih omrežjih na koncu stopil v stik s Targetom na Twitterju, kjer je blagovna znamka spodbudila Timothyja, da jih neposredno pokliče. Točno to je naredil.
Prijavil sem to in razložil in v bistvu sem bil premeščen k nekomu, ki na neki način upravlja to območje, ona pa se je opravičila in rekla: 'Moti se.' Očitno želimo zagotoviti, da so vsi dobrodošli v Targetu,' je pojasnil.
Target je Timothyju povedal, da bodo delali na programu usposabljanja, s katerim bodo zagotovili, da se to ne bo ponovilo. Še vedno čaka na odgovor podjetja o tem, ali bodo sprejeli kakršne koli disciplinske ukrepe proti varnostniku, ki ga je napadel, čeprav pravi, da resnično želi vedeti, da se kaj takega ne bo nikoli več ponovilo.
V idealnem primeru ne bi želel, da bi bil odpuščen. Želel bi le, da bi dobil opomin, ker bi potem vedel, da tega ne sme več početi.
Na TikToku, kjer je Timothy pred kratkim znova dobil dostop do svojega računa, je njegov videoposnetek incidenta v 24 urah prejel več kot milijon ogledov. In po besedah 26-letnika je večina komentarjev na videoposnetek izjemno pozitivnih.
To je smešno, ne morem verjeti, je komentiral en uporabnik.
Kaj je narobe z ljudmi, je dodal drugi.
Absolutno podlo, je rekel tretji. Zelo mi je žal, da ste morali to doživeti.
Preveri ta Target PSA zaposlenega po njegovem zaletu z nespoštljivo stranko .
Več od In The Know :
Nevesta se sooča z nasprotovanjem zaradi 'norega' poporočnega povpraševanja: To je smešno
Kolesa so razprodana, vendar so ti 4 Amazonovi izbori še vedno na zalogi
Kupujte naše najljubše lepotne izdelke pri In The Know Beauty na TikTok
Naročite se na naše dnevne novice, da boste vedno obveščeni
